SEDEŽ PODJETJA

Kersnikova 19, 3000 Celje, Slovenija

INFORMACIJE

POGOSTA VPRAŠANJA

Koliko znaša poštnina?

Naročeno blago dostavlja Pošta Slovenije d. o. o. Stroški poštnine znašajo za Slovenijo 3,7 EUR in so obračunani k naročilu. Brezplačna dostava velja za naročila nad 35 EUR. Za druge države znaša strošek poštnine 7,90 EUR.

Kako lahko plačam?

Nudimo vam naslednje opcije plačil:

  • Bančno nakazilo: plačilo z bančnim nakazilom (obdelava naročila bo trajala dlje).
  • PayPal: plačilo z računom v storitvi PayPal. Pri spletnem nakupovanju je to najvarnejši način plačevanja.
  • Plačilo po povzetju

  • S kreditno/debitno kartico

V kolikem času bom prejel/-a naročeno blago?

Trudimo se, da naročeno blago prejmete v najkrajšem možnem času. Naročila, oddana in plačana do 9. ure na delovni dan, so odpravljena še isti dan. Naročila, ki jih oddate in plačate po 9. uri, pa gredo naprej naslednji delovni dan. Za dostavo pošiljk potrebujemo 1–5 delovnih dni, odvisno tudi od dostavne službe. Prazniki in vikendi so iz tega izvzeti.

Kako poteka postopek reklamacije blaga?

Kupec ima pravico do vračila izdelkov kupljenih v spletni trgovini (odstop od pogodbe) in sicer v roku 30 dni od prevzema izdelkov, ponudnik pa jamči za vračilo kupnine.

Navodila za podajanje reklamacije/zamenjave blaga:

  • Blago pošljite skupaj s kopijo računa in svojim dopisom v priporočeni pošiljki, brez možnosti plačila po povzetju (COD) na naslov:
    Center Invest d.o.o., Kersnikova 19, 3000 Celje z dopisom “Perfect gift”

Če imate kakršnakoli vprašanja, nam pišite na [email protected]i

Lahko reklamiram samo del svojega naročila?

Da, vrnete lahko tudi le del svojega naročila. Če ga želite vrniti, vam bomo povrnili kupnino.

Izdelka ni na zalogi – kdaj bo spet v zalogi?

Naša spletna trgovina se vsakodnevno posodablja. Priporočamo, da jo spremljate ali nastavite možnost prejemanja obvestil po e-pošti. Ko bo izdelek zopet v zalogi, boste po e-pošti prejeli obvestilo.

Kako je moj nakit zapakiran?

Vsak kos nakita dobite v darilni škatlici, ki je primerna tudi za to, da nakit podarite.

Imate na voljo darilne bone?

Darilni boni so na voljo po povpraševanju. Pišite nam na [email protected]

Ali lahko izdelke prevzamem v fizični trgovini?
Fizične trgovine zaenkrat še nimamo, je pa možen nakup naših izdelkov na izbranih prodajnih mestih (seznam prodajnih mest najdete pod zavihkom PRODAJNA MESTA). Asortiman in zaloge se po prodajnih mestih razlikujejo, zato pred nakupom preverite razpoložljivost in zaloge.
Ambasadorji in poslovno sodelovanje

Želim promovirati vaše izdelke

Če vam je naš nakit všeč in ga želite promovirati, nas kontaktirajte na [email protected] 

Odprti smo za različne opcije sodelovanja zato nam pišite in pošljite kontaktne podatke in kontaktirali vas bomo v najkrajšem možnem času.

 

Želim prodajati vaše izdelke

Če želite prodajati naš nakit nas kontaktirajte na www.perfectgift.si in dogovorili se bomo za srečanje. Za tovrstno sodelovanje smo vedno odprti in z veseljem širimo našo mrežo prodajnih mest.

O NAS

IMATE VPRAŠANJE? KONTAKTIRAJTE NAS

    • Kersnikova 19, 3000 Celje, Slovenija
    • Telefon: +386 (0)3 42 67 188
    • E-mail: [email protected]